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坑姐来了!
众所周知,亚马逊大规模的封号热潮引起了极大的反响。同时也在海外引起了不小的震动。据外媒统计,此次事件已有超过5万家中国卖家店铺被关闭!
据可靠报道,5月份以来的关店潮已经给中国跨境电商行业造成了超过1000亿美元的损失。
很多卖家试图和亚马逊沟通解决店铺被封的问题。但亚马逊对卖家诉求的处理是不正常的,几乎不回应任何店铺恢复的申请。即使是基于卖家初犯,提交完整的行动报告甚至罚款,亚马逊的态度也是一样的。
一名被封卖家表示,自该商店因虚假评论被封以来,亚马逊已经扣押了该公司400万美元的商店余额和价值数千万美元的FBA库存数十年。这种情况非常严重。
注意做好种子供应:【跨境电商的坑】
关于扣押资金和商品的问题,亚马逊告知卖家将冻结资金90天,之后根据亚马逊的调查情况解冻库存和资金。这种冻结严重影响了卖家的经营,大量的现金和货物无法使用,直接瘫痪了卖家的生意。
亚马逊条款锁定集体诉讼
卖家进入亚马逊,就会同意亚马逊的一些条款和策略。同意了才能继续注册店铺。我觉得中小卖家不会完全看完这个条款。在该条款中,亚马逊放入了一些禁止卖家做出对自己不利的操作的条款,阻止卖家集体诉讼就是其中之一。
卖家只要点击“同意上述条款”,就相当于自愿放弃对亚马逊发起集体诉讼的权利。你可以认为点击这个就相当于想和亚马逊打官司,只能以单个法人/个人的名义去司法机构诉讼。
和亚马逊这样的巨头打官司已经很难了。单个企业打赢官司的几率很小。面对这种情况,卖家联合起诉是非常正常的对抗决定。没想到,亚马逊早就预料到了这一点,用卖家必须同意才能入驻平台的条款堵住了联合诉讼的道路,迫使卖家单独上诉,而由于中小卖家可能不会仔细看,对方即使发现霸王条款也忍不住不同意,只要他想开店,就必须接受这些条款。
所以我们可以在这场封号潮中发现合规的重要性。
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